1. Parter och tillämplighet

Dessa villkor gäller mellan ENDB AB, org.nr 559418-6701 ("vi", "Visivio"), och den redovisningsbyrå eller det företag som tecknat avtal om att använda tjänsten ("Kunden"). Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner Kunden dessa villkor.

2. Tjänstens omfattning

Visivio är en molnbaserad tjänst för AI-understödd granskning av leverantörsfakturor inför bokföring — avläsning, avvikelsekontroll, konteringsförslag, attestflöde och export till Kundens bokföringssystem (Fortnox eller Spiris/Visma eEkonomi). Tjänsten fattar inga bokföringsbeslut på egen hand; en behörig person hos Kunden granskar och godkänner alltid innan en faktura exporteras eller bokförs, om inte Kunden själv aktiverat automatisk kontering för en specifik, uttryckligen betrodd leverantör (se Inställningar → Automation).

3. Konto och behörighet

Kunden ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter säkra och för vilka användare som ges åtkomst till Kundens konto. Kunden ansvarar för att endast behöriga personer ges roller som bokförare eller attestant, och för riktigheten i de beslut (kontering, attest) som fattas av Kundens användare i tjänsten.

4. Pris och betalning

Tjänsten prissätts per behandlad faktura enligt vid var tid gällande prislista, med volymrabatt vid högre volym. Fakturering sker [FYLL I: månadsvis i efterskott/annat]. Priser kan justeras med [FYLL I: X] månaders varsel.

5. Kundens ansvar för bokföringsdata

Visivio är ett verktyg — det slutliga ansvaret för att räkenskapsinformationen är korrekt och att bokföringslagens krav uppfylls vilar alltid på Kunden. Vi rekommenderar att Kunden kontrollerar de första exporterna till sitt bokföringssystem noga.

6. Drift och tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men lämnar inga garantier om oavbruten drift. Planerat underhåll aviseras när det är praktiskt möjligt. [FYLL I om ni vill ange en konkret SLA/ upptidsgaranti.]

7. Immateriella rättigheter

Vi äger samtliga rättigheter till tjänstens programvara och design. Kunden äger sin egen data (fakturor, kontering, bolagsinformation) och kan när som helst begära ut den, med undantag för räkenskapsinformation som enligt bokföringslagen måste bevaras i minst 7 år och som vi kan behöva behålla oförändrad även efter att Kundens avtal upphört, se vår integritetspolicy.

8. Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar för direkt skada är begränsat till vad Kunden betalat för tjänsten under de senaste [FYLL I: 12] månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller för bokföringsbeslut som Kundens egen personal fattat baserat på tjänstens förslag.

9. Uppsägning

Endera part kan säga upp avtalet med [FYLL I: X] månaders uppsägningstid. Vid uppsägning får Kunden exportera sin data under en rimlig period innan kontot avslutas, med undantag för räkenskapsinformation som vi enligt lag måste fortsätta bevara.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via e-post eller i tjänsten. Fortsatt användning efter att ändringen trätt i kraft innebär godkännande.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling, i andra hand av svensk allmän domstol.

12. Kontakt

ENDB AB, org.nr 559418-6701 · [FYLL I: e-post] · [FYLL I: adress]